เจ้าหน้าที่จีนกำลังเร่งรัดให้ Nestle SA เรียกคืนผลิตภัณฑ์สูตรที่ไม่ดีสำหรับเด็กในประเทศจีนเนื่องจากความกังวลเรื่องการปนเปื้อน สำนักงานบริหารการตลาดของรัฐจีนระบุเมื่อวันที่ 8 มกราคมว่า Nestle มีหน้าที่รับผิดชอบทางธุรกิจที่สำคัญในการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภคในประเทศจีน ซึ่งเป็นตลาดสูตรที่ใหญ่ที่สุดในโลก ความคิดเห็นของจีนเกิดขึ้หลังจากที่กลุ่มอาหารสวิสขยายการเรียกคืนสูตรที่ไม่ดีสำหรับเด็กบางอย่างนอกเหนือจากยุโรปไปยังเอเชียและอเมริกواเนื่องจากความกังวลว่าสินค้าเหล่านั้นอาจปนเปื้อนด้วยซีรีลอाइड ซึ่งเป็นพิษที่สามารถทำให้เกิดการเจ็บป่วยจากการกินอาหารได้ รวมถึงอาเจียน การเรียกคืนโดยสมัครใจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์โภชนาการที่มีตราสินค้า BEBA และ Alfamino ซึ่งเริ่มขึ้นในยุโรปเมื่อต้นสัปดาห์นี้หลังจากตรวจพบซีรีลอайдใน nguyên liệuจากหนึ่งในผู้จัดหาน้ำมันของ Nestle Nestle ระบุว่าไม่มีรายงานการเจ็บป่วยใดๆ และบริษัทยังได้แจ้งให้หน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องในเกือบ 50 ประเทศทราบเกี่ยวกับการเรียกคืน และขึ้นอยู่กับหน่วยงานเหล่านั้นที่จะประกาศการเรียกคืนให้สาธารณะแล้ว ประเทศที่ได้ กำหนดการเรียกคืนให้สาธารณะแล้ว ได้แก่ เยอรมนี ออสเตรเลีย บราซิล และจีน แม้ว่า Nestle จะยังไม่ได้รวมยอดค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการเรียกคืนระดับโลก แต่ก็ไม่คาดว่าจะมีผลกระทบทางการเงินที่สำคัญ เนื่องจาก批ที่ได้รับผลกระทบแสดงถึงสัดส่วนการขายประจำปีรวมทั้งหมดของบริษัทน้อยกว่า 0.5% อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์บางคนคาดว่าอาจมีผลกระทบที่หนักกว่ากับ Jefferies โดยเสนอว่าความเสี่ยงด้านยอดขายที่อาจเกิดขึ้นอาจสูงถึง 1.3% ของยอดขายระดับกลุ่ม ซึ่งเทียบเท่ากับประมาณ 1.2 พันล้านฟรังก์สวิส (193 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์) ความเสี่ยงด้านชื่อเสียงของ Nestle อาจเป็นปัญหาใหญ่กว่านี้ ตามที่ Jean-Philippe Bertschy นักวิเคราะห์ของ Vontobel ระบุว่า “โภชนาการที่มีต่อเด็กเป็นหมวดหมู่ที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์และเชื่อถือได้ ซึ่ง Nestle ถือครองมากกว่า 20% ของตลาดโลก” “ความเสี่ยงด้านชื่อเสียงเป็นข้อกังวลหลักของเรา มากกว่าผลกระทบทางการเงินที่แท้จริง” พฤติกรรมของผู้บริโภคหลังการเรียกคืนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละตลาด ตามที่ David Hayes นักวิเคราะห์ตาม Jefferies ระบุ “การเรียกคืนในรอบปี 2013 ซึ่งเป็นウแจ้งเท็จเกี่ยวกับการปนเปื้อนของ Danone ในจีน เกือบจะทำลายยอดขายของ Dumex มูลค่า 800 ล้านยูโร” การเรียกคืนครั้งใหญ่จะเป็นอีกปัญหาหนึ่งสำหรับ Philipp Navratil ซีอีโอใหม่ของ Nestle ที่พยายามฟื้นฟูประสิทธิภาพของบริษัทที่ได้รับผลกระทบจากเรื่องอื้อฉาวในปีที่ผ่านมา
China pushes Nestle for swift action on baby formula recall.
